• KOBİ'ler ve şirketler için bir hizmet olarak e-ticaret

    Çevrimiçi başarınız için eksiksiz çözüm

Günümüzün dijital dünyasında e-ticaret, çevrimiçi bir mağazadan çok daha fazlasıdır. Şirketler ödeme işlemleri, lojistik, müşteri hizmetleri ve Marketing gibi karmaşık süreçleri verimli bir şekilde yönetme zorluğuyla karşı karşıyadır. İşte tam da bu noktada IDEAL GROUP, yenilikçi ” hizmet olarak e-ticaret” teklifiyle devreye giriyor – tek bir kaynaktan online perakendenin tüm adımlarını kapsayan bütünsel bir çözüm.

Hizmet olarak e-ticaret ne anlama geliyor?

Sadece ürünlerinizi teslim ettiğinizi ve gerisini deneyimli bir iş ortağının hallettiğini hayal edin. IDEAL GROUP, dış kaynaklı e-ticaret departmanınız olarak hareket eder ve gerisini halleder:

  • Mağaza oluşturma ve platform entegrasyonu
    Shopify, Shopware veya Magento gibi önde gelen sistemlere dayalı özelleştirilmiş çevrimiçi mağazalar ve 200’den fazla ulusal ve uluslararası pazara bağlantı.
  • Merchant of Record
    Yasal olarak uyumlu ödeme işlemleri, vergi işlemleri ve uyumluluk – kendi şubeleri olmadan Avrupa pazarına girmek isteyen şirketler için ideal.
  • Lojistik ve Fulfillment
    53.000 m²’lik depo alanıyla IDEAL GROUP, toplama, paketleme ve sevkiyat işlemlerini hızlı, güvenilir ve markaya uygun bir şekilde gerçekleştirir.
  • İade yönetimi ve geri ödemeler
    İade ve geri ödemelerde baş ağrısı yok – her şey otomatik ve müşteri dostu.
  • Müşteri hizmetleri
    İlgili tüm kanallar üzerinden çok dilli destek – sizin adınıza yetkin ve çözüm odaklı.
  • Marketing ve Performans
    Google reklamları ve sosyal medyadan influencer kampanyaları ve TV yerleştirmelerine kadar maksimum erişim ve satış artışı için her şey.
  • Finans ve muhasebe
    Yeni süreçler yok, ek yönetim yok: IDEAL GROUP faturalama, muhasebe ve vergi uyumlu dokümantasyonu tamamen üstlenir.

Neden IDEAL GROUP?

  • Uluslararası ticaret ve e-ticaret alanında 30 yıllık deneyim.
  • Maksimum otomasyon ve ölçeklenebilirlik için Federal Eğitim ve Araştırma Bakanlığı tarafından finanse edilen başsız ticaret platformu IDEAL360.
  • 360° yaklaşım: stratejik danışmanlıktan uluslararası genişlemeye.

Bir bakışta avantajınız

  • BT darboğazı yok
  • Yeni süreç veya prosedür yok
  • Yasal kesinlik ve uyumluluk
  • Hızlı pazar lansmanı
  • Kendi altyapısı olmadan uluslararası ölçeklendirme

“Hizmet olarak e-ticaret” ile IDEAL GROUP dijital ticareti basit, verimli ve başarılı hale getirir. Siz ürünlerinize konsantre olun, gerisini biz hallederiz.

Ödeme işlemleri

Muhasebe dahil 250'den fazla ödeme yöntemi

Depolama ve Fulfillment

53.000 m²'lik modern depo alanımız verimli ve ölçeklendirilebilir depolama olanağı sağlamaktadır. Toplama, paketleme ve sevkiyat işlemlerini hızlı, güvenilir ve markaya uygun bir şekilde gerçekleştiriyoruz.

Müşteri hizmetleri (e-posta, telefon, sohbet)

Eğitimli servis ekibimiz müşterilerinizle sizin adınıza ilgilenir - ilgili tüm kanallar aracılığıyla yetkin, arkadaş canlısı ve çözüm odaklı.

Muhasebe

Optimize edilmiş muhasebe için deneyimli uzmanlar ve otomatikleştirilmiş süreçler

Performans Marketing ve Kampanya Yönetimi

Google Ads, Meta, Influencer, PR, etkinliklerden TV yerleşimine: Ortak ajanslarımız ALPHA POOL ve rock&stars şirketiniz için özelleştirilmiş pazarlama kampanyaları geliştirir. Sürdürülebilir başarı için satışlarınızı artırın ve markanızı güçlendirin.

İade yönetimi

İadeleri müşteri dostu ve verimli bir şekilde organize ediyoruz - net süreçler, otomatik prosedürler ve şeffaf iletişim ile. Tam olarak ihtiyaçlarınıza göre.

Online mağaza

Shopify, Shopware, WooCommerce, Oxid, Magento veya kendi sürükleyici Shopsystem'ımız ShopSphere gibi önde gelen sistemleri temel alan, markanıza ve hedef kitlenize göre özelleştirilmiş yüksek performanslı çevrimiçi mağazalar tasarlıyor, tasarlıyor ve işletiyoruz.

Pazar yeri bağlantısı (Amazon, eBay, OTTO, vb.)

Ürün verilerinin bakımı, envanter mutabakatı, fiyat kontrolü ve performans optimizasyonu dahil olmak üzere ürünlerinizi 200'den fazla pazara sunuyoruz.

Nakliye lojistiği (ulusal ve uluslararası)

Almanya, Avrupa veya dünya çapında: Takip, gümrükleme ve nakliye optimizasyonu dahil olmak üzere tüm yaygın nakliye hizmeti sağlayıcılarıyla sorunsuz nakliye süreçleri sağlıyoruz.

Amazon FBA

"Fulfillment by Amazon" (FBA) için ikmal deposu

Teknik arayüzler ve sistem entegrasyonu

Maksimum verimlilik ve şeffaflık için sistemlerinizi ERP, CRM, ödeme sağlayıcıları, nakliye hizmeti sağlayıcıları ve pazar yerleri ile sorunsuz bir şekilde bağlar ve otomatikleştiririz.

Raporlama ve İş Zekası

Özelleştirilmiş gösterge tabloları ve düzenli raporlarla, stok cirosu ve dönüşüm oranlarından iade oranlarına kadar tüm KPI'ları takip edebilirsiniz. Tüm bunlar, Alman Federal Eğitim ve Araştırma Bakanlığı tarafından desteklenen IDEAL 360 başsız ticaret platformumuz sayesinde mümkün.

Danışmanlık

Sizinle birlikte ve ileriyi düşünüyoruz: Bir antrenman ortağı olarak, e-ticaret stratejinizin daha da geliştirilmesinde ve uluslararası büyümenizde size destek oluyoruz. Siz de 30 yıllık uzmanlığımıza güvenin ve inovasyon danışmanlığı Studio Landschek ile bir e-ticaret atölyesi düzenleyin.

Daha ilginç makaleler

Verimli çok kanallı yönetim