Doğrudan bağlantı
Merchant of Record
Siz sadece malları bize teslim edin, gerisini biz hallederiz.
Başarı hiç bu kadar kolay olmamıştı.
Biz sizin dış kaynaklı e-ticaret departmanınızız. Ödemeler, nakliye, iadeler, müşteri hizmetleri ve yönetmeliklerle ilgili stres yok. E-ticarette başarı hiç bu kadar kolay olmamıştı.
E-ticaret dış kaynak kullanımı – nöbetçi e-ticaret departmanınız
E-ticaret işinizi daha verimli bir şekilde organize etmek, maliyetleri düşürmek ve aynı zamanda uluslararası alanda büyümek ister misiniz? E-ticaret dış kaynak hizmetimizle, sizin için tüm operasyonel, yasal ve teknik görevleri üstleniyoruz – böylece tamamen ana işinize konsantre olabilirsiniz.
Biz sizin dış kaynaklı e-ticaret departmanınızız. E-ticarette başarı hiç bu kadar kolay olmamıştı.
Sizin için ne yapıyoruz:
- Ödeme işleme ve faturalama
Geri ödemeler, ters ibrazlar ve para birimi dönüştürme dahil olmak üzere tüm işlemlerle ilgileniyoruz – tamamen yasal olarak uyumlu ve şeffaf. - Vergiler ve uyumluluk
Her varış ülkesindeki KDV yükümlülükleriyle ilgileniyor, yasal olarak uyumlu faturalar düzenliyor ve tüm yerel düzenlemelere uyulmasını sağlıyoruz. - Lojistik ve iade yönetimi
Depolamadan sevkiyata ve iade işlemlerine kadar tüm tedarik zincirinizi yönetiyoruz. - Müşteri hizmetleri ve destek
Müşterilerinizle sizin adınıza biz ilgileniyoruz – çok dilli, profesyonel ve çözüm odaklı. - Online mağaza ve pazar yeri yönetimi
Mağazanızı oluşturuyor ve yönetiyor, ürün verilerini koruyor ve ürünlerinizi dünya çapında 200’den fazla pazar yerinde listeliyoruz. - Marketing & Performance Optimisation
Hedefli kampanyalar, dönüşüm optimizasyonu ve veriye dayalı kararlar yoluyla ölçeklendirme konusunda size destek oluyoruz.
Ürünlerinizi dünya çapında satın – sınırlar olmadan!
E-ticaret dış kaynak çözümümüz , son müşterilerinizin resmi satıcısı olarak hareket ettiğimiz Merchant of Record modeline dayanmaktadır. Bu sizin için şu anlama gelir:
- Yurt dışında vergi kaydı için masraf yok
- Yasal tuzaklar nedeniyle risk yok
- Yeni pazarlara hızlı erişim
Bütünsel e-ticaret dış kaynak kullanımı için ortağınız
İster dijital ürünler, ister fiziksel ürünler veya abonelik tabanlı modeller olsun – size büyümenize ayak uyduran ölçeklenebilir bir altyapı sunuyoruz. Sistemlerimiz Shopify, WooCommerce, Shopware, Oxid veya Magento gibi önde gelen mağaza sistemleriyle tamamen entegredir .
Kendimizi sadece bir hizmet sağlayıcı olarak değil, şirketinizin e-ticaret departmanının bir uzantısı olarak görüyoruz . Amacımız: operasyonel, yasal ve stratejik olarak arkanızı kollamak.
Sorunsuz süreçler – otomatik ve verimli
Yenilikçi bir araştırma projesi olarak kabul edilen IDEAL 360 başsız ticaret platformumuz ile maksimum verimlilik ve süreç güvenilirliğini garanti ediyoruz. ERP’den Shopsystem’e kadar sistemleriniz sorunsuz bir şekilde birbirine bağlanır. Siparişler otomatik olarak tetiklenir, stok seviyeleri senkronize edilir ve sevkiyat süreçleri gerçek zamanlı olarak kontrol edilir.
Modern depo lojistiği ve 600’ün üzerinde deneyimli çalışanımız sayesinde ürünlerinizin müşterilerinize hızlı, doğru ve güvenilir bir şekilde ulaşmasını sağlıyoruz. Gecikme yok, manuel hata yok – sadece mükemmel şekilde düzenlenmiş süreçler.
Gerçek zamanlı tam şeffaflık ve kontrol
İş Zekası Kontrol Panelimiz, satış süreçlerinizi her zaman takip etmenizi sağlar. Gerçek zamanlı içgörüler elde edersiniz:
- Sipariş durumu ve stok hareketleri
- Satış ve iade geliştirme
- Ülke ve pazar performansı
- Nakit akışları ve vergi durumu
Bu, her zaman ve her yerde güncel verilere dayalı sağlam temelli kararlar almanıza olanak tanır.
Kalıcı müşteri memnuniyeti
Hızlı teslimat süreleri, şeffaf iletişim ve karmaşık olmayan iade işlemleri, sürekli olarak olumlu bir alışveriş deneyimi sağlar. Müşterileriniz profesyonel bir hizmetten faydalanır ve tekrar sipariş vermekten mutluluk duyarlar.
IDEAL GROUP için ilgili kilit rakamlar
22,5 milyon Avro
Hizmet geliri 2024
600'ün üzerinde
Çalışanlar
53000 metrekare
Salon alanı
9 Salon
yerde
27500
Palet bölmeleri
1995
Kuruluş yılı
Sıkça sorulan sorular ve cevaplarımız
Merchant of Record nedir?
Merchant of Record hizmetimiz, son müşteriye satıcı olarak e-ticaret işinizin tamamen devralınmasını ve işlenmesini içerir. Tek bir satıcı modelinde sizin için e-ticaret işinin tüm işlemlerini üstleniyoruz. Siz bize malları sağlayın, gerisini biz halledelim. E-ticaret daha basit olamazdı.
E-ticarette dış kaynak kullanımının avantajları nelerdir?
Süreçlerinizi değiştirmek veya yeni araçlar ve süreçler sunmak zorunda kalmazsınız ve e-ticaret işinize kolaylıkla başlayabilirsiniz. E-ticaretinizde dış kaynak kullanmak size çok fazla zaman, para ve stres kazandırır. Tüm e-ticaret işinizi sizin için hallediyoruz. Mağaza oluşturma, destek, Marketing, sipariş işleme, ödeme işleme, pazar yeri listeleme, nakliye, iadeler, müşteri hizmetleri ve alacak hesaplarına kadar e-ticaretin tüm alanlarıyla ilgileniyoruz. Bununla birlikte, e-ticaret işinin tüm alanları üzerinde her zaman kontrol sahibi olursunuz ve IDEAL 360 başsız ticaret platformumuz aracılığıyla tam şeffaflık elde edersiniz . Siz bize malları sağlayın, gerisini biz halledelim.
E-ticaret dış kaynak kullanımını kullanmak için yanımda ne getirmem gerekiyor?
İster bir start-up, ister orta ölçekli bir şirket veya bir grup olun, fark etmez. Hizmetlerimizi süreçlerinize sorunsuz bir şekilde entegre ediyor ve otomatik iş akışları sağlıyoruz. Siz bize malları sağlayın, gerisini biz halledelim.
Bu hizmeti kendi çevrimiçi mağazam olmadan da kullanabilir miyim?
Evet, hizmetimiz perakende zincirlerine tedarik sağlamak, pazar yerlerinde listelenmek veya yeni bir çevrimiçi mağaza açmak için de kullanılabilir. 360° başsız ticaret platformumuz IDEAL 360 ile çok çeşitli pazar yerlerini, mağazaları, araçları ve portalları tek bir ortamda otomatik olarak entegre ediyoruz.
Online mağaza, pazar yerleri ve pazarlama önlemleri üzerindeki kontrol bende mi?
Evet, e-ticaret işinin tüm alanları üzerinde her zaman tam kontrol sahibisiniz. Tüm önlemleri ve tüm satış fiyatını siz belirlersiniz. Sizin için dış kaynaklı bir e-ticaret departmanı olarak hareket ediyoruz ve künyede son müşteriye karşı görünür ve sorumluyuz.
E-ticaret dış kaynak kullanımı kimler için uygundur?
E-ticarette başarılı olmak isteyen herkes için. İster AB’de satış yapmak isteyen bir grup, KOBİ, start-up, sanatçı veya şirket olun. Çevrimiçi alışveriş işinizin eksiksiz bir şekilde ele alınmasıyla size karlı e-ticaret işine giden en kolay yolu sunuyoruz.
E-ticaret dış kaynak hizmeti aracılığıyla çevrimiçi satış yapana kadar ne kadar süre planlamalıyım?
Kural olarak, ürünlerinizi 6 hafta sonra çevrimiçi olarak satmaya hazırız.
Hangi ülkelere satış yapabilirim?
Ürünlerinizi AB genelinde gönderiyoruz. Diğer ülkeler bireysel olarak gerçekleştirilebilir.
Tüm hizmetleri teslim etmek zorunda mıyım?
Hayır, tüm hizmetleri bizim aracılığımızla rezerve etmek zorunda değilsiniz. Yalnızca çevrimiçi mağazanın, pazar yerlerinin (varsa), deponun, nakliyenin, iadelerin ve ödeme işlemlerinin bizim tarafımızdan gerçekleştirilmesi gereklidir. Marketing, müşteri hizmetleri, tedarik vb. gibi diğer tüm hizmetler tamamen sizin tarafınızdan veya diğer ortaklar tarafından sağlanmaya devam edebilir.
Hangi ürünleri satabilirim?
Neredeyse tüm ürünleri e-ticaret dış kaynak hizmetimiz aracılığıyla satma seçeneği sunuyoruz. Almanya’daki 54.000 m²’lik depo alanımızla, ürünlerinizi depolamak ve sevk etmek için size yeterli alan sunuyoruz.
Geliri ne zaman alacağım?
Online olarak elde edilen satışları aylık olarak alırsınız.
Alıcılara sevkiyat nasıl gerçekleşiyor?
Ürünleriniz, talimatlarınıza uygun olarak nakliye hizmeti sağlayıcılarımız aracılığıyla alıcılara gönderilir. Buradaki bölgelerimizde, ürünlerin sipariş sırasında otomatik olarak deponuzdan satın alındığı ve bizim tarafımızdan paketlendiği, hazırlandığı ve gönderildiği bir imtiyaz deposu işletiyorsunuz. Siz sadece ürünleri depomuza teslim edersiniz ve gerisini biz hallederiz.
İade süreci nasıl işliyor?
İadeler de tarafımızdan işleme alınmaktadır. Bunlar gereksinimlerinize göre kontrol edilir ve daha sonra tekrar depolanır veya geri dönüşüme gönderilir. Para iadeleri de hizmetimiz aracılığıyla gerçekleştirilir.
Muhasebe nasıl çalışır?
Hizmetimiz, şirket içi uzmanlarımız tarafından alacak hesapları muhasebesini içerir. Fatura mutabakatı, ödeme işlemleri, OSS kaydı, geri ödemeler ve ihtar prosedürleri hizmetimiz tarafından eksiksiz olarak ele alınmaktadır. Ayrıca ödemeler ve faturalarla ilgili her türlü sorunuz için müşteri desteği sağlıyoruz.
Raporlama nasıl çalışır?
Yenilikçi 360° başsız ticaret çözümümüz IDEAL 360 size her zaman kapsamlı analizler, canlı veriler ve önemli rakamlar sunar. Mevcut sipariş durumu, siparişler, sevkiyat detayları, müşteri talepleri hakkında her zaman tam olarak bilgilendirilirsiniz.
Gerçek Sonuçlar. Gerçek İnsanlar.
JAXX ROADHOUSE
JAXX ROADHOUSE tavizsiz kalite ve çekici tasarım anlamına geliyor – ve IDEAL GROUP’ta bu iddiayı paylaşan bir e-ticaret ortağı bulduk. Merchant of Record olarak IDEAL GROUP bizim için tüm e-ticaret yönetimini üstleniyor – verimli, güvenilir ve markanın gerçek bir anlayışıyla. Bu da ürünlerimizin tam olarak ait oldukları yere, yani tutkulu şeflerin mutfaklarına ulaşmasını sağlıyor.
Jöran F. Treppschuh – Genel Müdür
Şirketiniz için ortak büyüme
Bizzat sizin için buradayız! Bizimle doğrudan konuşun…
Andre Wagemann
Genel Müdür IDEAL Alpha
T +49 30 208 47 855
E-posta gönder
Nils Wrede
Satış, Marketing IDEAL FullService
T +49 7131 89805-60
E-posta yazın
IDEAL GROUP, dış kaynaklı e-ticaret departmanınızdır
Karmaşık yapılar ve pahalı yatırımlar olmadan e-ticarete hızlı, kolay ve verimli bir şekilde başlayın
360° e-ticaret başarısı
- sizin için her şey dahil
E-ticarette başarı için ortağınızız
Sizi ikna edebildik mi?
E-ticaret başarınıza şimdi başlayın!
IDEAL FullService
E-Ticaret Yönetimi,
her zaman zamanın nabzını tutuyor
E-ticarete akıllı bir yaklaşım: sektör çözümlerimiz
IDEAL GROUP ile e-ticaret ortaklığınız için iyi nedenler
Güçlü bir ortak – 360° e-ticaret yönetimi
Görünürlüğünüzü ve satışlarınızı en üst düzeye çıkarın!
Fulfillment ve e-ticaret alanındaki kapsamlı deneyimimiz, dijital merkezimiz IDEAL 360 ile tamamlandığında bizi çevrimiçi işiniz için mükemmel bir genel yüklenici haline getiriyor .
Online satışla ilgili tüm hizmetleri, satın almadan ödeme işleme ve alacak yönetimine kadar eksiksiz değer yaratmaya kadar sunuyoruz.
Piyasadaki yaklaşık 30 yıllık e-ticaret deneyimi sayesinde genç ve ultra modern, bir start-up gibi esnek ve aynı zamanda deneyimli, güvenli ve ölçeklenebiliriz. Mümkün olan en iyi sonuçları elde etmek için uzmanlarımız her adımda size eşlik ediyor. Ne zaman başlayacaksınız?
IDEAL GROUP ile e-ticarete başlamakla ilgileniyor musunuz? Hemen bizimle iletişime geçin!
Heyecan verici sorgunuzu almak için sabırsızlanıyoruz. Size 48 saat içinde geri dönüş yapacağız.
Veya bizi
adresinden arayın T +49 7131 39069 222
IDEAL GROUP -
Heilbronn'dan hepsi bir arada
e-ticaret ortağınız
