E-Commerce Agentur
Kassel & Umgebung

Ihr 360° Partner für Erfolg im E-Commerce

Die IDEAL GROUP ist Ihr zuverlässiger Partner für ganzheitliche E-Commerce-Lösungen – für Unternehmen aus Kassel und der Region Nordhessen. Als 360° Full-Service-Agentur begleiten wir seit über 30 Jahren Marken entlang der gesamten digitalen Wertschöpfungskette: von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Lieferung an Ihre Kundinnen und Kunden.

Durch unsere langjährige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit mittelständischen Unternehmen, Herstellern und wachstumsorientierten Marken kennen wir die Anforderungen der Region – und verbinden dieses Verständnis mit digitaler Kompetenz, operativer Stärke und einem klaren Fokus auf Effizienz und Skalierbarkeit.

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Ihre 360° E-Commerce Agentur für
Kassel & Nordhessen.

Alle Leistungen für Ihren Erfolg im E-Commerce aus einer Hand

Ihr 360° E-Commerce Partner für Kassel & Nordhessen

Die IDEAL GROUP ist mehr als nur eine E-Commerce Agentur – wir sind Ihr Partner für nachhaltiges Wachstum im Onlinehandel. Als 360° Full-Service-Dienstleister begleiten wir Unternehmen aus Kassel und Nordhessen entlang der gesamten digitalen Wertschöpfungskette: von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Lieferung an Ihre Kundinnen und Kunden.

Kassel steht für Innovationsgeist, starken Mittelstand und eine zentrale Lage mitten in Deutschland – ideale Voraussetzungen für erfolgreiches E-Commerce. Wir bringen das passende Know-how mit: digitale Kompetenz, operative Stärke und ein gutes Gespür für Marken, Märkte und Menschen.

Dabei übernehmen wir nicht nur den technischen Betrieb Ihres Onlineshops, sondern auch alle Prozesse im Hintergrund – effizient, skalierbar und markengerecht. Ob Fulfillment, Zahlungsabwicklung, Kundenservice oder Marktplatzanbindung: Bei uns greift alles nahtlos ineinander.

So bleibt Ihnen mehr Zeit für das, was wirklich zählt – Ihre Produkte, Ihre Marke und Ihre Kundinnen und Kunden. Für Kassel. Für Nordhessen. Für Ihren Erfolg im E-Commerce.

Zahlungsabwicklung

mehr als 250 Zahlarten inkl. Buchhaltung

Lagerhaltung & Fulfillment

Unsere modernen 53.000m² Lagerflächen ermöglichen eine effiziente und skalierbare Lagerhaltung. Wir übernehmen Kommissionierung, Verpackung und Versand – schnell, zuverlässig und markengerecht.

Kundenservice (E-Mail, Telefon, Chat)

Unser geschultes Serviceteam betreut Ihre Kundinnen und Kunden in Ihrem Namen – kompetent, freundlich und lösungsorientiert über alle relevanten Kanäle.

Buchhaltung

Erfahrene Expertinnen und Experten sowie automatisierte Prozesse für optimale Buchhaltung

Performance Marketing & Kampagnensteuerung

Von Google Ads, Meta, Influencer, PR, Events bis hin zu TV-Platzierung: Unsere Partneragenturen ALPHA POOL sowie rock&stars entwickeln maßgeschneiderte Marketingkampagnen für Ihr Unternehmen. Umsatzsteigerung und Markenstärkung für Ihren nachhaltigen Erfolg.

Retourenmanagement

Wir gestalten Rücksendungen kundenfreundlich und effizient – mit klaren Prozessen, automatisierten Abläufen und transparenter Kommunikation. Genau nach Ihren Anforderungen.

Onlineshop

Wir konzipieren, gestalten und betreiben performante Onlineshops auf Basis führender Systeme wie Shopify, Shopware, WooCommerce, Oxid, Magento oder unserem eigenen, immersiven Shopsystem ShopSphere – individuell angepasst an Ihre Marke und Ihre Zielgruppe.

Marktplatzanbindung (Amazon, eBay, OTTO, u. a.)

Wir bringen Ihre Produkte auf über 200 Marktplätze – inklusive Produktdatenpflege, Bestandsabgleich, Preissteuerung und Performance-Optimierung.

Versandlogistik (national & international)

Ob Deutschland, Europa oder weltweit: Wir sorgen für reibungslose Versandprozesse mit allen gängigen Versanddienstleistern – inklusive Tracking, Zollabwicklung und Versandoptimierung.

Amazon FBA

Nachschublager für “Fulfillment by Amazon“ (FBA)

Technische Schnittstellen & Systemintegration

Wir verbinden & automatisieren Ihre Systeme nahtlos mit ERP, CRM, Zahlungsanbietern, Versanddienstleistern und Marktplätzen – für maximale Effizienz und Transparenz.

Reporting & Business Intelligence

Mit individuellen Dashboards und regelmäßigen Reportings behalten Sie alle KPIs im Blick – von Lagerumschlag über Conversion Rates bis hin zu Retourenquoten. Alles möglich dank unserer vom Bundesministerium für Bildung und Forschung geförderten Headless Commerce Plattform IDEAL 360.

Beratung

Wir denken mit und voraus: Als Sparringspartner unterstützen wir Sie bei der Weiterentwicklung Ihrer E-Commerce-Strategie und beim internationalen Wachstum. Vertrauen Sie auf unsere 30 jährige Expertise und veranstalten mit uns einen E-Commerce Workshop mit der Innovationsberatung Studio Landschek.

Onlineshop-Entwicklung & -Betrieb
Wir konzipieren, gestalten und betreiben performante Onlineshops auf Basis führender Systeme wie Shopify, Shopware oder WooCommerce – individuell angepasst an Ihre Marke und Ihre Zielgruppe.
Lagerhaltung & Fulfillment
Unsere modernen 53.000m² Lagerflächen ermöglichen eine effiziente und skalierbare Lagerhaltung. Wir übernehmen Kommissionierung, Verpackung und Versand – schnell, zuverlässig und markengerecht.
Versandlogistik (national & international)
Ob Deutschland, Europa oder weltweit: Wir sorgen für reibungslose Versandprozesse mit allen gängigen Versanddienstleistern – inklusive Tracking, Zollabwicklung und Versandoptimierung.
Zahlungsabwicklung & Buchhaltung
Als Merchant of Record übernehmen wir die komplette Zahlungsabwicklung – inklusive Rechnungsstellung, Zahlungsanbieter-Management und vorbereitender Buchhaltung. Wir erledigen den gesamten Zahlungsverkehr und implementieren die wichtigsten Zahlarten zu günstigen Konditionen.
Amazon FBA
Nachschublager für “Fulfillment by Amazon“ (FBA)
Retourenmanagement
Wir gestalten Rücksendungen kundenfreundlich und effizient – mit klaren Prozessen, automatisierten Abläufen und transparenter Kommunikation. Genau nach Ihren Anforderungen.
Kundenservice (E-Mail, Telefon, Chat)
Unser geschultes Serviceteam betreut Ihre Kundinnen und Kunden in Ihrem Namen – kompetent, freundlich und lösungsorientiert über alle relevanten Kanäle.
Marktplatzanbindung (Amazon, eBay, OTTO, u. a.)
Wir bringen Ihre Produkte auf die wichtigsten Marktplätze – inklusive Produktdatenpflege, Bestandsabgleich, Preissteuerung und Performance-Optimierung.
Performance Marketing & Kampagnensteuerung
Von Google Ads, Meta, Influencer, PR, Events bis hin zu TV-Platzierung: Unsere Partneragenturen ALPHA POOL sowie rock&stars entwickeln maßgeschneiderte Marketingkampagnen für Ihr Unternehmen. Umsatzsteigerung und Markenstärkung für Ihren nachhaltigen Erfolg.
Technische Schnittstellen & Systemintegration
Wir verbinden & automatisieren Ihre Systeme nahtlos mit ERP, CRM, Zahlungsanbietern, Versanddienstleistern und Marktplätzen – für maximale Effizienz und Transparenz.
Reporting & Business Intelligence
Mit individuellen Dashboards und regelmäßigen Reportings behalten Sie alle KPIs im Blick – von Lagerumschlag über Conversion Rates bis hin zu Retourenquoten. Alles möglich dank unserer vom Bundesministerium für Bildung und Forschung geförderten Headless Commerce Plattform IDEAL 360.
Merchant of Record Services
Wir übernehmen rechtlich und operativ die Rolle des Verkäufers – inklusive Steuerhandling, Compliance und Risikomanagement.
Strategische Beratung & Skalierung
Wir denken mit und voraus: Als Sparringspartner unterstützen wir Sie bei der Weiterentwicklung Ihrer E-Commerce-Strategie und beim internationalen Wachstum. Vertrauen Sie auf unsere 30 jährige Expertise und veranstalten mit uns einen E-Commerce Workshop mit der Innovationsberatung Studio Landschek.