Fulfillment Dienstleister für den Raum München & Augsburg

E‑Commerce Fulfillment & Lagerlogistik von IDEAL GROUP

Wer einen Online-Shop betreibt oder termingebundene Aufträge abwickelt, kennt das Problem: Kapazitätsspitzen in Handling, Konfektionierung oder Versand können schnell zum Engpass werden – und damit zum Risiko für Kundenzufriedenheit und Umsatz. Die IDEAL GROUP ist Ihr starker Partner für Fulfillment im Raum München und Augsburg. Mit erprobten Prozessen, flexiblen Ressourcen und modernster Logistik sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellungen pünktlich, zuverlässig und in perfekter Qualität beim Kunden ankommen – selbst in Hochlastphasen.

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Direkte Anbindung an:

Qualität
auf höchstem Niveau.

Alle Leistungen für Fulfillment und E-Commerce.

Fullfillment-Service bis Versand für das Gebiet München / Augsburg

Sie erhalten bei uns ein umfassendes Leistungspaket, das weit über die reine Lagerhaltung hinausgeht: von der Beschaffung der Waren über die Bestellabwicklung bis hin zum Inkasso*. Wir übernehmen für Sie das komplette Handling – inklusive Merchandising-Artikeln, Mailings oder Kalendern mit Folieneinschweißung und sorgen für einen taggleichen Versand, wenn es darauf ankommt.

Wir verfügen über umfangreiche Erfahrung in folgenden Branchen:

Getränke & Lebensmittel
Industrie & technische Produkte
Kosmetik & Healthcare
Printprodukte & Werbemittel
Sportartikel & Zubehör
DIY & Home
FMCG & Aktionsware
Elektronik & Technik
Spielwaren & Babyprodukte
und viele weitere ...

Beschaffungslogistik
Lagerhaltung
Warenannahme, Kontrolle, Einlagerung in vollautomatisierten systemgesteuerten Warenfluss
Inventur
Plattformbasierte Geschäftsmodelle
Lager und Kommissionierung für Geschäftsmodelle, die verschiedene Versandplattformen bedienen
Amazon FBA
Nachschublager für “Fulfillment by Amazon“ (FBA)
Kommissionierung
Debitorenmanagement
Scoring, Rating, Debitorenbuchhaltung, Mahnwesen, Inkasso* und Forderungskauf
Retourenmanagement
Kundenservice
Sämtliche Callcenter-Dienstleistungen Inbound- und Outbound, Ticketbearbeitung
Versand weltweit

Für verschiedene Shops und Kunden halten wir unterschiedlichste individuelle Lager vor.

Durch den Einsatz modernster Systeme, wie Pick-by-Voice, stellen wir effizientes Warenhandling und Retourenmanagement sicher.

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Real Results. Real People.

JAXX ROADHOUSE

JAXX ROADHOUSE steht für kompromisslose Qualität und ansprechendes Design – und mit der IDEAL GROUP haben wir einen E-Commerce-Partner gefunden, der diesen Anspruch teilt. Als Merchant of Record übernimmt die IDEAL GROUP für uns das komplette E-Commerce-Management – effizient, zuverlässig und mit echtem Markenverständnis. Unsere Produkte gelangen so genau dorthin, wo sie hingehören: in die Küchen leidenschaftlicher Köchinnen und Köche.

Jöran F. Treppschuh – Geschäftsführer

Real Results. Real People.

Rainbow Wool

Die Zusammenarbeit mit der IDEAL GROUP im Rahmen des Projekts Rainbow Wool ist für uns ein voller Erfolg. Gemeinsam mit Hmmh und unserem Team bei Serviceplan haben wir eine Initiative umgesetzt, die nicht nur ein starkes soziales Zeichen setzt, sondern auch im Daily Business bestens funktioniert.

Die IDEAL GROUP hat dabei eine wichtige Rolle übernommen: von der Pflege und Optimierung der Website über die komplette Bestellabwicklung, Retourenmanagement und Kundenservice bis hin zu Lagerhaltung, Buchhaltung und Versand. Diese ganzheitliche Betreuung hat es uns ermöglicht, uns voll auf die kreative und kommunikative Seite des Projekts zu konzentrieren – in dem Wissen, dass alle operativen Prozesse in besten Händen sind.

Nadia Leytes – Client Strategy Director Serviceplan Group Germany