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  • Welche Rechtstexte braucht ein Onlineshop?

  1. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

AGB sind das Rückgrat Ihres Onlineshops. Sie regeln die Vertragsbedingungen zwischen Ihnen und Ihren Kunden. Auch wenn es keine gesetzliche Pflicht gibt, AGB zu haben, sind sie unerlässlich, um Klarheit und Sicherheit zu schaffen.

Was gehört in die AGB?

  • Produkte und Leistungen: Was bieten Sie an und welche Eigenschaften haben Ihre Produkte?
  • Preis und Zahlungsbedingungen: Wie setzen sich die Preise zusammen und welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
  • Versand und Lieferung: Wie und wann wird geliefert und welche Kosten fallen an?
  • Widerrufsrecht: Wie können Kunden den Vertrag widerrufen?
  • Haftung und Gewährleistung: In welchem Umfang haften Sie für Mängel und Schäden?

Lassen Sie Ihre AGB von einem Anwalt erstellen oder prüfen, um sicherzustellen, dass sie rechtlich einwandfrei sind.

  1. Impressum

In Deutschland herrscht Impressumspflicht. Das bedeutet, dass jeder Onlineshop ein Impressum haben muss, das leicht zugänglich ist. Ein fehlendes oder unvollständiges Impressum kann schnell zu teuren Abmahnungen führen.

Was gehört ins Impressum?

  • Name und Anschrift: Vollständiger Name und Adresse des Inhabers.
  • Kontaktmöglichkeiten: E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Vertretungsberechtigte Personen: Falls vorhanden, Angaben zu vertretungsberechtigten Personen.

Nutzen Sie einen Impressum-Generator oder lassen Sie das Impressum von einem Anwalt erstellen.

  1. Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung ist ein Muss für jeden Onlineshop. Sie informiert Ihre Kunden darüber, welche personenbezogenen Daten Sie erheben, wie Sie diese verwenden und welche Rechte die Kunden haben.

Was gehört in die Datenschutzerklärung?

  • Art der erhobenen Daten: Welche Daten sammeln Sie und zu welchem Zweck?
  • Weitergabe an Dritte: Geben Sie Daten an Dritte weiter, z.B. für Bonitätsprüfungen?
  • Rechte der Nutzer: Welche Rechte haben Ihre Kunden in Bezug auf ihre Daten?

Nutzen Sie einen Datenschutz-Generator oder lassen Sie die Datenschutzerklärung von einem Anwalt erstellen.

  1. Widerrufsbelehrung

Die Widerrufsbelehrung informiert Ihre Kunden über ihr Recht, den Kaufvertrag innerhalb einer bestimmten Frist zu widerrufen. Ohne eine korrekte Widerrufsbelehrung riskieren Sie teure Abmahnungen und Rücksendungen.

Was gehört in die Widerrufsbelehrung?

  • Widerrufsfrist: Wie lange haben Kunden Zeit, den Vertrag zu widerrufen?
  • Widerrufsformular: Ein Musterformular für den Widerruf.
  • Rücksendekosten: Wer trägt die Kosten der Rücksendung?

Stellen Sie sicher, dass Ihre Widerrufsbelehrung den gesetzlichen Anforderungen entspricht, und lassen Sie sie von einem Anwalt prüfen.

Die richtigen Rechtstexte sind unerlässlich, um Ihren Onlineshop rechtlich abzusichern und teure Abmahnungen zu vermeiden. IDEAL GROUP steht Ihnen als 360°-Anbieter im E-Commerce nicht nur bei der Erstellung Ihres Onlineshops zur Seite, sondern auch bei allen rechtlichen Fragen. Wir sorgen dafür, dass Ihr Onlineshop rechtlich einwandfrei aufgestellt ist und bieten Ihnen umfassende Unterstützung von der Konzeption über die Optimierung bis hin zur Pflege und Bewerbung Ihres Shops.

Also, worauf warten Sie noch? Lassen Sie sich von IDEAL GROUP beraten und machen Sie Ihren Onlineshop fit für die Zukunft!