E-Commerce Rückblick 2025 & Ausblick:

1. E-Commerce-Umsätze in Deutschland: Stetiges Wachstum

Die Umsätze im deutschen E-Commerce sind auch 2025 weiter gestiegen:

• 2022: 84,5 Mrd. €
• 2023: 85,4 Mrd. €
• 2024: 88,3 Mrd. €
• 2025: Prognose bestätigt – über 90 Mrd. €

Quelle: HDE Handelsverband Deutschland

Was bedeutet das für Händler?
Der Onlinehandel bleibt ein Wachstumstreiber. Wer jetzt in effiziente Fulfillment- und Logistiklösungen investiert, sichert sich Wettbewerbsvorteile.

2. Weltweiter E-Commerce-Anteil am Einzelhandel

2025 wurden bereits 20 % des weltweiten Einzelhandelsumsatzes online erzielt.
Quelle: Statista

Ausblick:
Bis 2027 wird der weltweite E-Commerce-Umsatz um +14 % wachsen und bis 2028 7,4 Billionen € erreichen.

3. Conversion Rates: Mobile bleibt eine Herausforderung

• Desktop: Ø 4 %
• Smartphone: Ø 2 %

Tipp für 2026:
Optimieren Sie Ihre Mobile-Experience! Schnelle Ladezeiten und ein einfacher Checkout sind entscheidend.

4. Beliebteste Zahlungsarten in Deutschland

• PayPal: 27 %
• Kauf auf Rechnung: 26 %
• Lastschrift: 16 %
• Kreditkarte: 11 %

Was heißt das für Sie?
Bieten Sie die bevorzugten Zahlungsarten an, um Kaufabbrüche zu vermeiden.

5. Online-Shopping ist Standard

2025 haben 8 von 10 Deutschen online eingekauft.
Der Trend zeigt: E-Commerce ist längst Mainstream – jetzt zählt Effizienz und Kundenerlebnis.

2026 wird das Jahr der Optimierung & der KI

Die Zahlen aus 2025 zeigen: Wachstum ist garantiert, aber die Anforderungen steigen. Händler müssen Prozesse skalieren, Kosten kontrollieren und Kundenerwartungen erfüllen. ChatGPT und Co. werden einiges an Neuerungen bereithalten – ChatGPT Shopping Research macht bereits den Anfang.